第一步：登录工商银行网站(www.icbc.com.cn)，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”。方法二：第一步”下载安装个人网上银行控件。可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。　　提示：　　1、请使用IE浏览器访问工行网站和安装我行网银控件，并建议您安装我工行网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。　　2、建议在下载工行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。